Marketing I

Los Marketers

• Modifican hábitos de consumo.
• Modifican hábitos de compra.
• Inducen a la pronta recordación.
• Generar incrementos en ventas.
• Dar a conocer un producto o marca.
• Crear valor de marca
• Tender puentes entre empresas.

Atención

 Interés

Deseo

Acción

Evolución

• Etapa de producción.
• Etapa de Hiperdemanda
• Etapa de Hiperoferta (1970)
• Etapa de Marketing (Era de la orientación al consumidor)
• Marketing del siglo XXI

* Clave: Ser más eficaz que sus competidores en cuanto a crear, comunicar y entregar.

Marketing del Siglo XXI

Auge de los conceptos de calidad total, especialización, personalización y atención al cliente como claves.